Privacy policy 個人情報保護方針

基本理念

基本方針

1. 当社は、当社の業務を遂行するために個人情報を取得、利用及び提供する際には、適法、かつ、公正な手段によって取得し、利用目的を具体的に特定し、その利用目的の範囲内で利用及び提供を行い、目的外利用を行わず、そのための措置を講じます。また、本人から同意を得た利用目的を超えた利用又は提供を行う場合は、事前に本人の同意を得るものとします。
2. 法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）に関して、個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者（以下、「従業者」という）に周知し、順守いたします。
3. 当社は、当社が取り扱う個人情報の漏えい、滅失、き損及び個人情報への不正アクセス等のリスクを防止するとともに、それら個人情報保護対策の是正に努めます。
4. 当社は、当社が取り扱う個人情報に関する「個人情報問い合わせ窓口」を設置し、苦情、相談、及びその他問い合わせに適切に対応いたします。
5. 当社は、個人情報保護の活動を日々向上させるために、法令等及びJISQ15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

Handling of Personal Information 個人情報の取り扱いについて

１．事業者の名称

ロングランプランニング株式会社

２．個人情報の利用目的

３. 個人情報の提供

当社は、取得する個人情報について、法令の定めによる場合を除き、あらかじめ同意いただいた範囲を超えて、第三者に提供することはありません。

４. 個人情報の取り扱いの委託

当社は、個人情報の利用目的を達成するために必要な範囲内で、当社の個人情報保護基準を満たした事業者に個人情報の委託をすることがあります。

５. 15歳以下のお客様に関する個人情報の取り扱いについて

当社では、15歳以下のお客様の個人情報の取り扱いについても最大限の注意を払います。15歳以下のお客様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下に登録いただきますようお願いいたします。

６. 個人情報の安全管理措置について

当社は、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報・個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置 (以下、「安全管理措置」といいます。) を講じます。
当社は、関係する法令、ガイドラインおよびJISQ15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを運用し、以下のとおり当社が保有する個人情報に係る安全管理措置を適切に実施します。

(1)基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、基本方針を策定しています (「個人情報保護方針」参照)。

(2)個人情報の取扱いに係る規程の整備
個人情報の取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について取扱規程を策定しています。

(3)技術的・物理的安全管理措置
個人情報へのアクセスの管理 (アクセス権限者の限定 (異動・退職した社員のアカウントを直ちに無効にする等の措置を含みます。)、アクセス状況の監視体制 (アクセスログの長期保存等)、パスワードの定期的変更、入退室管理等) を実施します。
個人情報の持出し手段の制限 (みだりに外部記録媒体へ記録することの禁止等) を実施します。
外部からの不正アクセスの防止のための措置 (ウィルス対策ソフトの導入、ファイアウォールの設置等) を実施します。

(4)組織的安全管理措置
個人情報管理の責任者として、「個人情報保護管理者」を任命するとともに、個人情報の安全管理に関する従業者の責任と権限を明確に規定します。
従業者 (派遣社員を含みます。) を監督するとともに、法や取扱規程に違反している事実またはかかる違反の兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。
安全管理に関する内部規程・マニュアルを定め、それらを従業者に遵守させるとともに、その遵守の状況についての適切な監査を実施します。

(5)人的安全管理措置
従業者に対して個人情報の安全管理に関する定期的な教育研修を実施します。

(6)外的環境の把握
当社は個人情報取扱業務の一部を、外国にあるクラウドサービス事業者を利用して行っています。
クラウドサービス上で個人情報を保管している以下の国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施いたします。
クラウド業者所在国名：アメリカ合衆国
データ保管国：アメリカ合衆国
※一部のクラウドサービスについてはデータの保管場所が公開されておらず、データ保管国が特定できない場合があります。

７. 個人関連情報の取り扱いについて

当社は、サービスの改善、広告の効果測定およびその他付随する目的のために、第三者が運営するトラッキングシステム等（Cookie や Web ビーコン等）にて収集されたお客様の行動履歴、ログ情報等の個人関連情報を取得しています。
なお、第三者から提供を受けた個人関連情報を、当社が管理する個人情報と紐付けて利用することはありません。

８. 個人情報の開示等について

ご本人様又はご本人の代理人様は、ご本人の個人情報について「利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用又は提供の拒否」を要求する権利があります。その際は、下記窓口にお問い合わせください。

９. 個人情報に関連する苦情・相談について

個人情報に関連する苦情・相談については、当社「個人情報問い合わせ窓口」にて受け付けております。

１０. 個人情報保護管理者

個人情報保護管理者： 取締役　吉田 祥二

個人情報問い合わせ窓口

ロングランプランニング株式会社
（LONGRUN PLANNING CORPORATION）
〒162-0828
東京都新宿区袋町25番地
TEL: 03-6228-1240　FAX: 03-6228-1270
※受付時間は平日の10:00～18:00となっております。

認定個人情報保護団体について

当社では「個人情報問い合わせ窓口」を設置し、お客様からのお問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、当社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、或いは当社の取扱いかどうか不明な場合等、下記まで直接お申し出下さい。

※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

クレジットカード情報の取り扱いについて

当社がお客様のクレジットカード情報（カード名義・カード番号・有効期間）を取得する利用目的、取得者、提供先、保存期間は次のとおりです。