皆様のプライバシーを守り続けることこそが、ロングランプランニングの使命と考えております。プライバシー情報を適切に扱うため、全スタッフに個人情報管理業務・守秘義務の徹底を図っております。 ご安心してご利用ください。
ロングランプランニング株式会社（以下、「当社」という。）は、「エンタテインメントを、もっと身近なものに。」という理念に基づき、エンタテインメントの拡大に貢献し、市場規模の拡大を図ることは、世の中に、非常に大きな意義があるものと考え、その実現に取り組んでおります。この理念実現とともに、当社は、社会の一員として企業の社会的責任を果たすことが非常に重要な活動であると考えております。
今日、個人情報保護は企業としての重要な社会的責務であり、当社においても最も重要な活動の一つとして位置づけ、当社のインターネットを活用した公演関連サービス事業において、個人情報保護活動は、社会的責任を果たすだけでなく、お客様のみならず、あらゆるステークホルダー（利害関係者）に「安心」や「満足」をもたらす重要な活動であると考えております。
このため、当社では、個人情報保護についての「個人情報保護マネジメントシステム」を制定し、お客様やステークホルダーの皆様の個人情報の適切な管理と保護を行い、その信頼にお応えいたします。
制定日：2005年8月1日
改定日：2016年8月26日
ロングランプランニング株式会社
代表取締役 榑松 大剛
当社は、お取引に伴いお客様の個人情報を取得及び取扱させていただいております。以下に、その個人情報の取り扱いについて説明いたします。
16さいまでのみなさんへ：このページは、おとうさんやおかあさんといっしょにみてください。
ロングランプランニング株式会社
〒162-0828 東京都新宿区袋町25番地
代表取締役 榑松大剛
当社は、取得した個人情報について、以下の利用目的の範囲内で利用いたします。なお、個別に利用目的を同意いただく場合には、その利用目的によるものとします。
| 個人情報名 | 利用目的 | 開示区分 | 取得方法 |
|---|---|---|---|
| カンフェティ会員情報 | 会員サービスのご提供 | 開示 | 直接書面取得 |
| シアティ会員情報 | 会員サービスのご提供 | 開示 | 直接書面取得 |
| 各種申込み情報 | チケット販売 ツアー催行 印刷サービスの提供 折込サービスの提供 広告掲載 等、お申し込み事項への対応 |
開示 | 直接書面取得 |
| お取引先様情報 | お取引先様との業務上の連絡 契約の履行 |
開示 | 直接書面取得 |
| お問い合わせ情報 | お問い合わせへの回答 | 開示 | 直接書面取得 |
| 印刷・デザイン・DM代行情報 | サービスの提供 | 非開示 | 直接書面以外 |
| 採用応募者情報 | 採用応募者への連絡 当社での採用業務 |
開示 | 直接書面取得 |
| 社員情報 | 雇用管理 | 開示 | 直接書面取得 |
当社は、取得する個人情報について、法令の定めによる場合を除き、あらかじめ同意いただいた範囲を超えて、第三者に提供することはありません。
当社は、個人情報の利用目的を達成するために必要な範囲内で、当社の個人情報保護基準を満たした事業者に個人情報の委託をすることがあります。
当社では、15歳以下のお客様の個人情報の取り扱いについても最大限の注意を払います。15歳以下のお客様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下に登録いただきますようお願いいたします。
当社は、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報・個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置 (以下、「安全管理措置」といいます。) を講じます。
当社は、関係する法令、ガイドラインおよびJISQ15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを運用し、以下のとおり当社が保有する個人情報に係る安全管理措置を適切に実施します。
(1)基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、基本方針を策定しています (「個人情報保護方針」参照)。
(2)個人情報の取扱いに係る規程の整備
個人情報の取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について取扱規程を策定しています。
(3)技術的・物理的安全管理措置
個人情報へのアクセスの管理 (アクセス権限者の限定 (異動・退職した社員のアカウントを直ちに無効にする等の措置を含みます。)、アクセス状況の監視体制 (アクセスログの長期保存等)、パスワードの定期的変更、入退室管理等) を実施します。
個人情報の持出し手段の制限 (みだりに外部記録媒体へ記録することの禁止等) を実施します。
外部からの不正アクセスの防止のための措置 (ウィルス対策ソフトの導入、ファイアウォールの設置等) を実施します。
(4)組織的安全管理措置
個人情報管理の責任者として、「個人情報保護管理者」を任命するとともに、個人情報の安全管理に関する従業者の責任と権限を明確に規定します。
従業者 (派遣社員を含みます。) を監督するとともに、法や取扱規程に違反している事実またはかかる違反の兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。
安全管理に関する内部規程・マニュアルを定め、それらを従業者に遵守させるとともに、その遵守の状況についての適切な監査を実施します。
(5)人的安全管理措置
従業者に対して個人情報の安全管理に関する定期的な教育研修を実施します。
(6)外的環境の把握
当社は個人情報取扱業務の一部を、外国にあるクラウドサービス事業者を利用して行っています。
クラウドサービス上で個人情報を保管している以下の国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施いたします。
クラウド業者所在国名：アメリカ合衆国
データ保管国：アメリカ合衆国
※一部のクラウドサービスについてはデータの保管場所が公開されておらず、データ保管国が特定できない場合があります。
当社は、サービスの改善、広告の効果測定およびその他付随する目的のために、第三者が運営するトラッキングシステム等（Cookie や Web ビーコン等）にて収集されたお客様の行動履歴、ログ情報等の個人関連情報を取得しています。
なお、第三者から提供を受けた個人関連情報を、当社が管理する個人情報と紐付けて利用することはありません。
ご本人様又はご本人の代理人様は、ご本人の個人情報について「利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用又は提供の拒否・第三者提供記録の開示」を要求する権利があります。その際は、下記窓口にお問い合わせください。
個人情報に関連する苦情・相談については、当社「個人情報問い合わせ窓口」にて受け付けております。
個人情報保護管理者： 取締役 吉田 祥二
ロングランプランニング株式会社
（LONGRUN PLANNING CORPORATION）
〒162-0828
東京都新宿区袋町25番地
TEL: 03-6228-1240 FAX: 03-6228-1270
※受付時間は平日の10:00～18:00となっております。
当社では「個人情報問い合わせ窓口」を設置し、お客様からのお問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、当社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、或いは当社の取扱いかどうか不明な場合等、下記まで直接お申し出下さい。
| 名称 | 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 |
|---|---|
| お申出先 | プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室 |
| 住所 | 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F |
| 電話番号 | 0120-700-779 |
| 相談受付時間 | 平日9：30～12：00、13：00～16：30 |
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。
当社がお客様のクレジットカード情報（カード名義・カード番号・有効期間）を取得する利用目的、取得者、提供先、保存期間は次のとおりです。
| (1)利用目的 | 当社サービスのご利用にクレジットカード決済を希望するお客様の代金決済処理のため、および同決済に関するお問い合わせに対応するため |
|---|---|
| (2)情報の取得者 | ロングランプランニング株式会社 |
| (3)情報の提供先 | クレジットカード決済時にご利用いただいた各カード会社を含む各種決済事業者および決済代行事業者 |
| (4)保存期間 | 当社サービスのご利用にかかる契約・利用目的の終了時およびこれに付随する業務の終了時から7年間 |
